Funktionen

PeaceBuddy bietet eine umfassende Verwaltung aller Friedhöfe und Grabstätten in einer zentralen, intuitiven Oberfläche. Dabei lassen sich sämtliche Stammdaten wie Art, Adresse, Abteilungen, Reihen, Grabarten und Ruhefristen strukturiert erfassen und jederzeit aktualisieren. Zudem können Gräber detailliert dokumentiert werden, inklusive Objektnummer, Status, Fristende, Nutzungsberechtigten, Beisetzungen, Bewegungsdaten und Objektbildern.

Doppel‑ und Mehrfachgräber werden ebenso unterstützt wie individuelle Ruhefristen oder besondere Grabarten. Dank leistungsstarker Such‑ und Filterfunktionen behalten Mitarbeitende jederzeit den Überblick über freie, belegte oder ablaufende Grabstellen. Die Integration des optionalen interaktiven Friedhofsplans ermöglicht zudem eine visuelle Darstellung aller Gräber direkt im Browser und verbindet Kartenansicht und Datensatz nahtlos miteinander.

Funktionen wie die Verstorbenenverwaltung ermöglichen eine vollständige und strukturierte Erfassung aller relevanten Personen‑ und Bestattungsdaten. Dabei werden neben Stammdaten wie Name, Geburts‑ und Sterbedatum auch Urkunden, Dokumente und weitere Nachweise direkt hinterlegt.

Verstorbene lassen sich eindeutig den jeweiligen Grabstellen zuordnen, inklusive Beisetzungsdatum, Tiefe und eventuellen Umbettungen. Dabei sind alle Informationen übersichtlich dargestellt und jederzeit abrufbar, sodass Verwaltungsvorgänge schnell, korrekt und nachvollziehbar durchgeführt werden können.

In der Gräberverwaltung spielt die Kundenverwaltung eine zentrale Rolle. Dabei können diese Personen sowohl als Auftraggeber bei Beisetzungen auftreten als auch als verantwortliche Nutzungsberechtigte eines oder mehrerer Gräber hinterlegt werden.

Darüber hinaus fungieren diese Personen auch als Empfänger wichtiger Dokumente, etwa für Gebührenvorschreibungen, Nutzungsverlängerungen oder sonstige Mitteilungen. Dadurch lassen sich Zuständigkeiten klar zuordnen, Kommunikationswege vereinfachen und Arbeitsabläufe effizienter gestalten.

Die Dokumentvorlagen ermöglichen eine besonders einfache Gestaltung von Schreiben, wobei sowohl Stamm‑ als auch Bewegungsdaten automatisch in das fertige Dokument übernommen werden. Dabei sind die Vorlagen vollständig individuell und frei gestaltbar, sodass Inhalte, Layout und Struktur exakt an die eigenen Anforderungen angepasst werden können.

Dadurch entstehen einheitliche, fehlerfreie und vollständig automatisierte Ausgaben ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Zusätzlich können Dokumente direkt im Prozess mit einer qualifizierten digitalen Signatur versehen werden. So lassen sich Schriftstücke rechtsgültig und medienbruchfrei freigeben. Anschließend bietet der hybride Versand maximale Flexibilität und ermöglicht sowohl den elektronischen Versand per E‑Mail oder in das elektronische Postfach als auch die postalische Zustellung über einen angebundenen Druckstraßen‑Versandpartner.

Die optionalen Online‑Grabkarten in Drohnen‑Qualität bieten eine kompakte, digitale Darstellung des gesamten Friedhofs. Dabei ermöglichen sie eine schnelle Orientierung über alle Grabstellen.

Sie funktionieren auf allen Geräten, lassen sich öffentlich bereitstellen und erleichtern so die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie den Informationszugang für Bürgerinnen und Bürger. Durch die direkte Verbindung zur Verwaltung bleiben alle Daten aktuell, übersichtlich und jederzeit abrufbar.

Die integrierte Hilfe steht auf jeder Seite direkt zur Verfügung und bietet kontextbezogene Unterstützung genau dort, wo sie benötigt wird. Nutzerinnen und Nutzer erhalten damit sofort verständliche Erklärungen zu Funktionen, Abläufen und Eingabefeldern, ohne die aktuelle Arbeit verlassen zu müssen. Ergänzend dazu ermöglicht ein barrierefreies Rückmeldesystem das einfache Melden von Wünschen, Anregungen oder Fehlern direkt aus der Anwendung heraus. 

Rückmeldungen können schnell und ohne technische Hürden übermittelt werden, wodurch die Weiterentwicklung der Software gezielt unterstützt und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich verbessert wird.